بسته حمایتی بانک مرکزی برای مشتریان دارای دسته چک و وام در شرایط اختلال بانک‌ها
بانک مرکزی در پی اختلال در بخشی از خدمات شبکه بانکی، از اجرای بسته‌ای حمایتی برای کاهش اثرات این مشکل بر مشتریان خبر داد. این حمایت‌ها حوزه‌هایی مانند چک، اقساط تسهیلات، رتبه اعتباری و سایر تعهدات بانکی را شامل می‌شود.
به گزارش دیدبان اقتصاد بانک مرکزی در واکنش به اختلال ایجادشده در بخشی از خدمات شبکه بانکی اعلام کرد مجموعه‌ای از اقدامات حمایتی برای کاهش آثار این وضعیت بر مردم، صاحبان کسب‌وکار و فعالان اقتصادی در دستور کار قرار گرفته است.
بر اساس اعلام این نهاد از نخستین ساعات بروز اختلال، پیامدهای احتمالی آن بر تعهدات بانکی مشتریان در دستور کار هیأت عامل بانک مرکزی قرار گرفته و تصمیمات لازم با رویکرد حمایت از حقوق مشتریان در حال نهایی شدن است.
بانک مرکزی تاکید کرده است که تمامی موارد مرتبط با برگشت چک یا عدم امکان دسترسی به وجه چک که ناشی از اختلال در خدمات بانکی باشد، مشمول حمایت‌های ویژه خواهد شد. در این چارچوب، چک‌هایی که صرفاً به دلیل این اختلال برگشت خورده‌اند، تأثیری بر رتبه اعتباری صادرکنندگان نخواهند داشت و سوابق اعتباری مشتریان از این بابت آسیب نخواهد دید.
این نهاد هدف از اجرای این تصمیمات را جلوگیری از تحمیل پیامدهای خارج از اراده مشتریان و صیانت از حقوق فعالان اقتصادی و عموم مردم عنوان کرده است.
همچنین بانک مرکزی اعلام کرده است مشتریانی که به دلیل اختلال در خدمات بانکی موفق به پرداخت اقساط تسهیلات خود در موعد مقرر نشده‌اند، مشمول بخشودگی جرایم دیرکرد و سایر حمایت‌های پیش‌بینی‌شده خواهند شد.
بر اساس این اطلاعیه، بسته حمایتی بانک مرکزی شامل حوزه‌های دیگری از جمله صدور و گشایش اعتبارات اسنادی، صدور ضمانت‌نامه‌های بانکی، پرداخت مالیات، پرداخت اقساط و سایر تعهدات مالی نیز خواهد بود که جزئیات آن در حال تدوین و اجراست تا آثار این اختلال به حداقل برسد.
بانک مرکزی همچنین از مردم خواسته است اخبار مرتبط با این موضوع را تنها از طریق اطلاعیه‌ها و رسانه‌های رسمی دنبال کنند و تاکید کرده است که تصمیمات نهایی پس از جمع‌بندی کارشناسی به‌صورت رسمی اعلام خواهد شد.
این نهاد در پایان اطمینان داده است که تمامی اقدامات با هدف کاهش فشار بر مشتریان شبکه بانکی و جلوگیری از ایجاد خسارت برای اشخاص حقیقی و حقوقی در حال انجام است.
