آنتروپیک حساب‌های کلاد کاربران کشورهای تحریم‌شده را مسدود می‌کند
شرکت آنتروپیک توسعه‌دهنده هوش مصنوعی کلاد دسترسی برخی کاربران کشورهای پشتیبانی‌نشده را مسدود کرده و برای شماری از حساب‌ها فرایند احراز هویت در نظر گرفته است. کاربران برخی کشورها از جمله ایران، روسیه و چین ممکن است در صورت شناسایی فعالیت از مناطق غیرمجاز یا ناتوانی در تأیید هویت، دسترسی خود به این سرویس را از دست بدهند.
به گزارش دیدبان اقتصاد، آنتروپیک در گزارش امنیتی خود اعلام کرده است که سامانه‌های نظارتی این شرکت می‌توانند در صورت مشاهده نشانه‌هایی از استفاده غیرمجاز از کاربران درخواست احراز هویت کنند. این موضوع به‌ویژه درباره حساب‌هایی مطرح شده که از کشورهای پشتیبانی‌نشده از جمله ایران فعالیت می‌کنند یا از طریق ابزارهای تغییر موقعیت جغرافیایی و واسطه‌ها به کلاد دسترسی دارند.
بر اساس توضیحات آنتروپیک کشورهایی مانند ایران، روسیه و چین در زمره مناطقی قرار دارند که دسترسی رسمی به خدمات کلاد از آن‌ها پشتیبانی نمی‌شود. این شرکت اعلام کرده است در صورت شناسایی حساب‌های مرتبط با این مناطق، ممکن است از کاربران درخواست تأیید هویت کند و حساب‌هایی را که نتوانند شرایط موردنظر را احراز کنند، مسدود سازد.
گزارش کاربران از مسدود شدن حساب‌ها پس از احراز هویت
در هفته‌های اخیر تعدادی از کاربران کلاد از مسدودشدن حساب‌های خود پس از تکمیل فرایند احراز هویت خبر داده‌اند. گزارش منتشرشده در رسانه مدوزا حاکی از آن است که برخی کاربران روس پس از ارسال مدارک هویتی خود، با مسدودشدن حساب مواجه شده‌اند.
بر اساس این گزارش احراز هویت برخی کاربران از طریق سرویس Persona انجام شده و شامل انتخاب کشور صادرکننده مدرک، بارگذاری تصویر گذرنامه و اسکن چهره بوده است. شماری از کاربران روسی که خارج از روسیه زندگی می‌کنند نیز مدعی شده‌اند پس از ارائه گذرنامه روسی دسترسی خود را از دست داده‌اند.
در برخی موارد کاربران اعلام کرده‌اند که حتی با داشتن اقامت در کشورهایی که استفاده از کلاد در آن‌ها مجاز است، حسابشان پس از ارائه مدارک روسی مسدود شده است. با این حال آنتروپیک تاکنون توضیح مستقلی درباره جزئیات این شکایت‌ها و معیارهای دقیق تصمیم‌گیری در این پرونده‌ها ارائه نکرده است.
آیا کاربران ایرانی هم با مسدود شدن حساب کلاد مواجه می‌شوند؟
ایران در فهرست کشورهای مورد پشتیبانی رسمی آنتروپیک قرار ندارد؛ بنابراین کاربران حاضر در ایران امکان استفاده رسمی و بدون محدودیت از خدمات این شرکت را ندارند. استفاده از ابزارهای تغییر IP نیز لزوماً مانع شناسایی موقعیت واقعی یا سایر نشانه‌های مرتبط با حساب نمی‌شود.
آنتروپیک در راهنمای رسمی پشتیبانی خود اعلام کرده است که ایجاد حساب از یک موقعیت جغرافیایی پشتیبانی‌نشده می‌تواند از دلایل مسدودشدن حساب باشد. این شرکت همچنین برای کاربرانی که معتقدند حسابشان به اشتباه تعلیق یا مسدود شده امکان ثبت درخواست تجدیدنظر را در نظر گرفته است.
بر اساس این سازوکار مسدودشدن حساب الزاما به معنای حذف فوری تمام اطلاعات کاربر نیست و برخی کاربران همچنان می‌توانند از طریق صفحه حساب مسدودشده برای دریافت خروجی داده‌های خود یا حذف حساب اقدام کنند؛ البته میزان اطلاعات قابل دریافت ممکن است به علت مسدودشدن حساب محدود باشد.
